Doherty, Wanawan. " กว่าจะมาเป็นภาพลักษณ์องค์กร: ความหมาย แบบจำลอง และกลยุทธ์การสื่อสาร." Naresuan University Journal: Science and Technology (NUJST) [Online], 17.2 (2009): 170-176. Web. 20 May. 2024